सेवा और स्पेयर पार्ट्स

तकनीकी सहायता
रखरखाव
स्पेयर पार्ट्स
प्रशिक्षण
सॉफ़्टवेयर सहायता
वारंटी विस्तार
ADH की विश्वव्यापी सेवाओं के साथ, आप हमेशा इस बात पर भरोसा कर सकते हैं कि आपको चाहे आप कहीं भी हों, सहायता मिलेगी। हमारा व्यापक नेटवर्क लगभग 15 सहायक कंपनियों और डीलरशिप्स से बना है, जो विभिन्न क्षेत्रों में तकनीकी सहायता, प्रशिक्षण, सेवा हस्तक्षेप और स्पेयर पार्ट्स प्रदान करते हैं। हमारे विश्वभर में स्थित तकनीशियन और इंजीनियर यह सुनिश्चित करते हैं कि जब भी सेवा की आवश्यकता हो, समय पर प्रतिक्रिया मिले। इसके अलावा, हमारा घनिष्ठ सेवा नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि मदद हमेशा पास में हो, और हमारे टेलीफोन विश्लेषक हमेशा फोन पर समस्याओं का समाधान करने में सहायता के लिए उपलब्ध रहते हैं। अतिरिक्त सुविधा के लिए, हम वर्चुअल सेवा भी प्रदान करते हैं प्रेस ब्रेक और लेज़र कटिंग मशीनों के लिए हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से। इससे हमारे सेवा कर्मियों को आपकी मशीन को वास्तविक समय में देखने, समस्याओं की जल्दी पहचान करने और उन्हें हल करने में मदद मिलती है, ताकि आपकी मशीन की उपलब्धता को अधिकतम किया जा सके।.
सहायता

तेज़ और पेशेवर

हमारी अत्यधिक कुशल इंजीनियरों की टीम हमेशा सभी तकनीकों और उनके अनुप्रयोगों के लिए तेज़ और सटीक सहायता प्रदान करने के लिए तैयार रहती है। रिमोट कनेक्शन की सहायता से, महत्वपूर्ण समस्याओं का कुशलतापूर्वक समाधान और प्रबंधन किया जा सकता है।.

विश्वव्यापी

हमारे 15 सेवा केंद्र हमेशा आपके लिए उपलब्ध हैं, चाहे आप कहीं भी हों। हमारा अंतिम उद्देश्य आपकी पूर्ण संतुष्टि की गारंटी देना है।.

सेवा हस्तक्षेप

यदि किसी मशीन के घटक को बदलने की आवश्यकता है, तो हमारे सेवा इंजीनियरों में से एक तुरंत आपके परिसर में आएगा ताकि आपकी मशीन फिर से चालू हो सके। हमारा उद्देश्य सीधा और कुशल हस्तक्षेप प्रदान करना है ताकि आपके अपटाइम और विनिर्माण दक्षता को अधिकतम किया जा सके।.

तकनीकी सहायता वृद्धि/मजबूत फैक्ट्री तकनीकी सहायता

अत्यधिक जटिल मामलों के लिए, ADH ने "तकनीकी सहायता वृद्धि" प्रक्रिया लागू की है, जो तुरंत सबसे उपयुक्त कुशल टीम को शामिल करती है ताकि सबसे कम समय में सर्वोत्तम समाधान खोजा जा सके। हमारा अंतिम लक्ष्य आपकी संतुष्टि की गारंटी देना है।.
मशीन की मरम्मत और समायोजन
मशीन स्थापना पर्यवेक्षण
स्थापना और कमीशनिंग
रिट्रोफिट्स और मरम्मत
निरीक्षण और रखरखाव
ऑपरेटर और एप्लिकेशन प्रशिक्षण
उत्पाद प्रारंभ समर्थन
सपोर्ट हॉट-लाइन और वर्चुअल सेवा
पंच और शीयर मशीनों की टीम
फाइबर लेज़र कटिंग मशीनों की टीम
प्रेस ब्रेक मशीनों की टीम
सिस्टम और ऑटोमेशन टीम
लेज़र स्रोत टीम
सॉफ़्टवेयर और CAD CAM टीमें
एप्लिकेशन टीमें

निवारक रखरखाव

ADH की मशीनें विश्वसनीय संचालन प्रदान करने और कई वर्षों तक उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हालांकि, मशीनरी के लंबे समय तक उपयोग के लिए उचित रखरखाव और सेवा आवश्यक है, जिसे ADH द्वारा प्रशिक्षित और अधिकृत तकनीशियनों द्वारा सबसे अच्छी तरह किया जाता है।.

ADH के निवारक रखरखाव कार्यक्रम के साथ, एक कुशल तकनीशियन निर्धारित समय पर आपके कारखाने का दौरा करेगा। आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार रखरखाव की आवृत्ति चुन सकते हैं, या हम एक आदर्श समयसीमा की सिफारिश कर सकते हैं ताकि आपकी मशीनें कुशलतापूर्वक काम करती रहें।.

ADH का निवारक रखरखाव कार्यक्रम उत्कृष्ट स्तर की सेवा प्रदान करता है, जिससे यह आपकी उत्पादकता की सुरक्षा और आपकी मशीनों को उच्चतम प्रदर्शन पर चलाने का सबसे बुद्धिमान तरीका बन जाता है।.
मशीनों के उचित समायोजन और कैलिब्रेशन के माध्यम से बेहतर प्रदर्शन।.
कारखाने के विनिर्देशों के अनुसार किया गया रखरखाव।.
विश्वसनीय, कुशल और अनुभवी तकनीशियन जिनके पास उपकरण का व्यापक ज्ञान है।.
स्पेयर पार्ट्स पर उपलब्ध छूट।.
आपातकालीन सेवा कॉल को प्राथमिकता दी जाती है।.
निवारक रखरखाव कार्यक्रम के हिस्से के रूप में वर्चुअल सेवा आधी कीमत पर उपलब्ध।.
प्रशिक्षण, परिचालन पुनर्चक्रण, और विशेष शर्तों के साथ सॉफ़्टवेयर की पेशकश।.

मशीन उन्नयन

ADH का मॉड्यूलर इंजीनियरिंग दृष्टिकोण शीट मेटल वर्किंग मशीनों को नए फीचर्स और कार्यों के साथ अपग्रेड करने में सक्षम बनाता है, जिससे उनके प्रदर्शन, बहुमुखी प्रतिभा और स्वचालन स्तर में वृद्धि होती है। ये उन्नयन प्रारंभिक स्थापना के वर्षों बाद भी लागू किए जा सकते हैं, प्रत्येक मामले में एक अद्वितीय विश्लेषण की आवश्यकता होती है। मौजूदा उत्पादन तकनीक में नई क्षमताओं को एकीकृत करके, मशीनें कार्यों की एक व्यापक श्रृंखला को संभाल सकती हैं और उत्पादकता बढ़ा सकती हैं। ADH की मशीन सेवाओं में इन उन्नयनों की योजना बनाना और उन्हें लागू करना शामिल है।.
मशीनों को नवीनतम पीढ़ी में अपग्रेड करना।.
उत्पादकता बढ़ाना
विशेषताओं को बढ़ाना
इंडस्ट्री 4.0 (स्मार्ट निर्माण)
विस्तारित जीवनकाल

स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियाँ

आपकी प्रणालियों की अधिकतम उत्पादकता सुनिश्चित करने के लिए, हम मूल स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करने की सलाह देते हैं, जिन्हें हमारे वर्तमान स्टॉक से तेजी से वितरित किया जा सकता है। हमारे विशेष समझौते हमारे ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम कीमतों की गारंटी देते हैं।.

हमारी कुशल टीमें गियरबॉक्स, टॉर्च सस्पेंशन, बेवल हेड, कंट्रोलर और सर्किट बोर्ड जैसे घटकों की पेशेवर मरम्मत प्रदान करती हैं।.

यदि हमारी टिकाऊ मशीनों के लिए आपको स्पेयर पार्ट की आवश्यकता होती है, तो हमारे उच्च गुणवत्ता वाले पार्ट्स लंबे समय तक प्रदर्शन और तेज़ डिलीवरी के लिए अनुकूलित हैं, जिससे डाउनटाइम कम होता है और आपका लाभ बढ़ता है।.

हमारा पार्ट्स विभाग वस्तुओं का विशाल भंडार बनाए रखता है, जिसमें 97% ऑर्डर 24 से 48 घंटों के भीतर भेजे जाते हैं। सबसे तेज़ डिलीवरी के लिए, उसी दिन एयर शिपिंग भी उपलब्ध है।.
उपभोग्य सामग्री अनुबंध
तकनीकी स्पष्टीकरण
घटकों की मरम्मत।.
तेज़ डिलीवरी।.

प्रशिक्षण और प्रक्रिया अनुकूलन

हमारी मशीनों में नवीन तकनीक और उच्च मानक हैं, जो आपको अपनी कंपनी में गुणवत्ता और उत्पादकता की सबसे कठोर मांगों को पूरा करने में सक्षम बनाते हैं। मशीनों का संचालन करने वाले कुशल कर्मचारी दक्षता को और बढ़ाते हैं, जिससे यह महत्वपूर्ण हो जाता है कि उपकरण का उपयोग उसकी पूरी क्षमता से किया जाए ताकि आपकी आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।.

हमारे अनुभवी प्रशिक्षक कटिंग और बेंडिंग मशीनों के क्षेत्र में व्यावहारिक ज्ञान और विशेषज्ञता प्रदान करते हैं, प्रश्नों के उत्तर देते हैं और सबसे कठिन कटिंग कार्यों के लिए भी सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए सुझाव देते हैं। प्रशिक्षण व्यावहारिक रूप से दिया जाता है, जिससे प्रतिभागियों को हमारे संयंत्रों, उपकरणों और सॉफ़्टवेयर के साथ काम करने और उनकी बहुआयामी संभावनाओं का अधिकतम लाभ उठाने का अवसर मिलता है।.

प्रशिक्षण हमारे केंद्रों पर या साइट पर आयोजित किया जा सकता है, जहां हमारे प्रशिक्षक आपके ऑपरेटरों को आपकी मशीनों पर सबसे कुशल बेंडिंग और कटिंग विधियों का प्रदर्शन करते हैं। हम नए और पुराने ESA/Cybelec या DELEM CNC कंट्रोल्स के लिए उपयोगकर्ता मार्गदर्शन और व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।.
एडीएच प्रशिक्षण

लाभ

तकनीकी विशेषज्ञता को व्यापक प्रशिक्षण में केंद्रित करना।.
हमारी तकनीकी विशेषज्ञता और उसके व्यावहारिक कार्यान्वयन को प्रशिक्षण सामग्री में दस्तावेज़ करना।.
तकनीकी और शिक्षण दोनों पहलुओं में प्रशिक्षित।.
लंबे समय का अनुभव रखने वाले प्रशिक्षक।.
व्यावहारिक पाठ्यक्रम, हाथों-हाथ दृष्टिकोण के साथ।.
अन्य प्रतिभागियों के साथ विशेषज्ञता का आदान-प्रदान।.
सिस्टम का सुरक्षित उपयोग।.
प्रशिक्षण के बाद गैर-उत्पादक कार्य समय में कमी।.
प्रेरित कर्मचारी।.

सॉफ़्टवेयर सहायता

सॉफ़्टवेयर सहायता
हम आधुनिक CAD/CAM समर्थन सेवाओं की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करते हैं, जिसमें टेलीफोन हॉटलाइन, रिमोट सपोर्ट, अपडेट और एक्सटेंशन प्रोग्राम, कार्यशालाएं और विशेषज्ञ संवाद शामिल हैं।.

सॉफ़्टवेयर ADH मशीनों का एक महत्वपूर्ण घटक है। लगातार बदलते तकनीकी परिदृश्य में, सॉफ़्टवेयर को समय-समय पर बदलती व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए नियमित रखरखाव और समायोजन की आवश्यकता होती है। इसलिए, ADH नवीनतम ट्रेंडिंग तकनीकों के अनुसार मशीन पीसी सॉफ़्टवेयर के साथ-साथ फैक्ट्री और ऑफिस सॉफ़्टवेयर समाधानों में निरंतर सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है।.

केयर लाभों में शामिल

CAD/CAM, सिस्टम सॉफ़्टवेयर संस्करण और ऑफ़लाइन सॉफ़्टवेयर के लिए 12/5 तक रिमोट सेवा समर्थन उपलब्ध।.
महत्वपूर्ण व्यावसायिक अनुप्रयोगों के लिए रिपोर्ट किए गए सॉफ़्टवेयर समस्याओं पर तुरंत ध्यान।.
सहमति-प्राप्त प्रतिक्रिया समय के भीतर उत्पाद विशेषज्ञों की गारंटीकृत उपलब्धता।.
टेलीफोन समर्थन।.
रिमोट डेस्कटॉप समर्थन
सेवा अनुरोध सबमिशन।.
बग समाधान।.
गंभीर समस्या समाधान/हॉटफिक्स।.
CAM और Tulus सॉफ़्टवेयर में परिपूर्ण अपडेट/नई सुविधाएँ।.
ADH द्वारा प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर अपडेट।.
वर्कशॉप, संवाद, और अनुभव विनिमय कार्यक्रमों के माध्यम से ADH-आयोजित विशेषज्ञ टीमों तक पहुँच।.

सेंट्री सेवा और वारंटी विस्तार

हमारा दर्शन है कि मशीन की स्थिति की निगरानी करके और मशीन बेस से एकत्रित जानकारी का उपयोग करके रखरखाव कार्यों की सूची को अपडेट करके आपका समय और पैसा बचाया जाए। ADH मशीनें कई वर्षों तक विश्वसनीय सेवा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, लेकिन दीर्घकालिक, लाभदायक संचालन के लिए उचित रखरखाव और सेवा महत्वपूर्ण है।.

हमारे सेवा समझौते यह सुनिश्चित करते हैं कि रखरखाव नवीनतम जानकारी के अनुसार किया जाए, जिससे स्वामित्व की कुल लागत सबसे किफायती हो। सेवा समझौते के माध्यम से मशीन जीवन चक्र का ध्यान रखकर, ग्राहक यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि रखरखाव कार्यक्रम का पालन किया जा रहा है, जिससे अनियोजित उत्पादन रुकावटों का जोखिम कम हो। यह तरीका मशीन के सर्वोत्तम प्रदर्शन और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने का पसंदीदा तरीका है।.

फैक्ट्री प्रशिक्षित सेवा इंजीनियर करेंगे

कैलिब्रेशन करेंगे।.
ट्यून-अप करेंगे।.
अलाइनमेंट करेंगे।.
मशीन घटकों का निरीक्षण करेंगे।.
रखरखाव की सिफारिश करेंगे।.
आवश्यक पुर्जों की पहचान करेंगे
मशीन के सही संचालन का निरीक्षण और सत्यापन करेंगे
आसन्न विफलता की पहचान करेंगे

ADH के सेवा समझौते के लाभ

श्रम पर रियायती शुल्क
तकनीकी सहायता नि:शुल्क
सेवा हस्तक्षेपों पर प्राथमिकता
सभी स्पेयर पार्ट्स पर रियायती शुल्क
रखरखाव के लिए अद्यतन कार्य सूची
ओईएम निवारक रखरखाव कार्यक्रम
कार्यालय समय के दौरान नि:शुल्क तकनीकी सहायता
पेशेवर संरेखण उपकरण और विधियाँ
6 महीने की वारंटी के साथ मूल स्पेयर पार्ट्स

हमारे ग्राहक

निम्नलिखित बड़े ब्रांड हमारी मशीनों का उपयोग कर रहे हैं।.
हमसे संपर्क करें
पता नहीं कौन सी मशीन आपके शीट मेटल उत्पाद के लिए सही है? हमारी जानकार सेल्स टीम को आपको आपकी ज़रूरतों के लिए सबसे उपयुक्त समाधान चुनने में मार्गदर्शन करने दें।.
विशेषज्ञ से पूछें
लिंक्डइन फेसबुक पिनटेरेस्ट यूट्यूब आरएसएस ट्विटर इंस्टाग्राम फेसबुक-खाली आरएसएस-रिक्त लिंक्डइन-रिक्त पिनटेरेस्ट यूट्यूब ट्विटर इंस्टाग्राम