Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen

Vragen? Wij hebben de antwoorden
Bent u een fabriek of een handelsbedrijf?
Wij zijn een fabrikant. We hebben meer dan 20 jaar productie-ervaring sinds onze oprichting in 2002.
Waar bevindt uw bedrijf zich?
Ons bedrijf is gevestigd in Maanshan, provincie Anhui, op slechts 30 minuten rijden van de luchthaven Nanjing Lukou. Als u van plan bent ons te bezoeken, kunnen we een speciale bus regelen om u op te halen van de luchthaven.
Hoe lang duurt het om de machine te leveren?
Meestal leveren we goederen binnen 30 dagen. Als de machine een niet-standaard, op maat gemaakt product is, kan het langer duren. De levertijd voor dergelijke machines zal echter niet langer zijn dan 50 dagen.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren over het algemeen T/T- en L/C-betalingen, met een aanbetaling van 30% en een betaling van 70% vóór levering. Voor speciale klanten kunnen we echter gunstigere betalingsopties aanbieden.
Wat is de garantietermijn van uw machine?
Onze garantietermijn voor conventionele machines is één jaar, terwijl we voor speciale niet-standaard machines een garantie van 2-3 jaar kunnen aanbieden. Bevestig de garantietermijn vooraf met ons verkoopteam. Tijdens de garantieperiode bieden wij gratis vervangende onderdelen aan.
Accepteert u OEM-aanpassingen?
Ja, wij accepteren OEM-aanpassingen, waaronder het aanpassen van uiterlijk, kleur, configuratie en meer. Houd er echter rekening mee dat de prijs voor aangepaste producten iets hoger kan zijn. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid van uw machines?
Wij accepteren een minimale hoeveelheid van één en kunnen deze via OEM aanpassen aan uw specifieke behoeften.
Hoe waarborgt u de kwaliteit van uw machines?
Wij gebruiken diverse grote apparatuur, zoals hardingsovens en straalmachines, om de sterkte en stabiliteit van het frame te garanderen. Om de nauwkeurigheid van de machine te waarborgen, gebruiken wij vijfassige bewerkingscentra en vloerboor- en freesapparatuur. Bovendien volgen onze bewerkings-, montage- en kwaliteitsinspectieprocessen gestandaardiseerde procedures, zodat de productkwaliteit gedurende het hele productieproces wordt gecontroleerd.
Welke verpakking gebruikt u voor uw machines?
Vanwege de grote omvang van onze apparatuur laden we deze meestal rechtstreeks in containers en bevestigen we ze met staalkabels om schade tijdens zeetransport te voorkomen. Om ervoor te zorgen dat de machines intact blijven, nemen we extra voorzorgsmaatregelen zodat ze de binnenkant van de container niet raken tijdens de beweging van het schip. Bovendien zorgen we ervoor dat er geen andere goederen in de container worden geplaatst samen met uw bestelde machine.
Hoe verleent uw bedrijf after-sales service?
Wij bieden op afstand ondersteuning van onze werktuigbouwkundig ingenieurs om kleine problemen op te lossen die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van onze machines. Dit omvat één-op-één begeleiding, met de mogelijkheid om tekstinstructies of video's te sturen om u te helpen het probleem op te lossen. Als er tijdens de garantieperiode onderdelen moeten worden vervangen, leveren wij deze gratis. U kunt de onderdelen echter ook lokaal aanschaffen om tijd te besparen. Als afstandsbegeleiding niet voldoende is om ernstigere problemen op te lossen, regelen wij dat ingenieurs ter plaatse service verlenen. In regio’s waar wij agenten hebben, nemen wij rechtstreeks contact met hen op om service te bieden.
Biedt uw bedrijf training aan?
Wij nodigen u uit om relevant personeel naar ons bedrijf te sturen voor een praktijkgerichte opleiding, waarbij wij gespecialiseerde één-op-één begeleiding bieden. Als het voor u niet mogelijk is om ons bedrijf te bezoeken, kunnen wij ook training op afstand aanbieden.
Hoe worden de zeevrachtkosten berekend?
De zeevrachtkosten worden doorgaans bepaald door de expediteur. U heeft de mogelijkheid om onze expediteur te gebruiken voor de levering of uw eigen expediteur te kiezen.
Zal uw bedrijf relevante papieren materialen leveren?
Zeker. Samen met de levering van de machine leveren wij doorgaans diverse handleidingen, bedieningsinstructies, voorzorgsmaatregelen, elektrische schema’s, hydraulische schema’s en andere materialen.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat de machine die ik heb besteld geschikt voor mij is?
Voordat u een bestelling plaatst, voert ons verkoopteam een gedetailleerde en grondige communicatie met u om uw specifieke vereisten te bepalen. Vervolgens raden wij een machineconfiguratie aan die is afgestemd op uw behoeften, zodat u de meest geschikte machine voor uw bedrijf aanschaft. Onze prioriteit is niet om duurdere machines aan te bevelen om de verkoop te verhogen, aangezien duurdere machines mogelijk niet het meest geschikt zijn voor uw behoeften.

Onze klanten

De volgende grote merken gebruiken onze machines.
Neem contact met ons op
Niet zeker welke machine geschikt is voor jouw plaatmetaalproduct? Laat ons deskundige verkoopteam je begeleiden bij het kiezen van de meest geschikte oplossing voor jouw behoeften.
Vraag een expert
PrivacybeleidVoorwaarden
Copyright © 2025
chevron-omlaag linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-leeg rss-leeg linkedin-leeg pinterest youtube twitter instagram