Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål? Vi har svarene

Er I en fabrik eller en handelsvirksomhed?

Vi er en producent. Vi har over 20 års produktionserfaring siden vores etablering i 2002.

Hvor ligger jeres virksomhed?

Vores virksomhed ligger i Maanshan, Anhui-provinsen, kun 30 minutters kørsel fra Nanjing Lukou Lufthavn. Hvis du planlægger at besøge os, kan vi arrangere en særskilt bus til at hente dig i lufthavnen.

Hvor lang tid tager det at levere maskinen?

Normalt leverer vi varer inden for 30 dage. Hvis maskinen er et ikke-standard tilpasset produkt, kan det tage længere tid. Leveringstiden for sådanne maskiner vil dog ikke overstige 50 dage.

Hvilken form for betaling accepterer I?

Vi accepterer generelt T/T- og L/C-betalinger, med et depositum på 30 % og betaling af de resterende 70 % før levering. For særlige kunder kan vi dog tilbyde bedre betalingsordninger.

Hvad er garantiperioden for jeres maskine?

Vores garantiperiode for konventionelle maskiner er ét år, mens vi for særlige ikke-standardmaskiner kan tilbyde en garanti på 2–3 år. Bekræft venligst garantiperioden med vores salgsteam på forhånd. I garantiperioden tilbyder vi gratis reservedele.

Accepterer I OEM-tilpasning?

Ja, vi accepterer OEM-tilpasning, som omfatter tilpasning af udseende, farve, konfiguration og mere. Bemærk dog, at prisen for tilpassede produkter kan være en smule højere. Kontakt venligst vores salgsteam for flere detaljer.

Hvad er den mindste ordreantal for jeres maskiner?

Vi accepterer et minimumsantal på én og kan tilpasse det via OEM for at opfylde dine specifikke behov.

Hvordan sikrer I kvaliteten af jeres maskiner?

Vi anvender en række store maskiner, såsom hærdeovne og sandblæsningsmaskiner, for at sikre rammens styrke og stabilitet. For at garantere maskinens præcision bruger vi femakset bearbejdningscenter samt gulvplansborings- og fræseudstyr. Derudover følger vores maskinbearbejdning, samling og kvalitetsinspektion standardiserede processer, hvilket sikrer, at produktkvaliteten kontrolleres gennem hele produktionen.

Hvilken type emballage bruger I til jeres maskiner?

På grund af udstyrets store størrelse læsser vi det typisk direkte i containere og sikrer det med stålwire for at forhindre skader under søtransport. For at sikre, at maskinerne forbliver intakte, tager vi ekstra forholdsregler for at undgå, at de rammer indersiden af containeren under skibets bevægelser. Vi sørger også for, at der ikke placeres andre genstande i containeren sammen med din bestilte maskine.

Hvordan yder jeres virksomhed eftersalgsservice?

Vi tilbyder fjernassistance fra vores mekaniske ingeniører til at løse mindre problemer, der kan opstå under brugen af vores maskiner. Dette inkluderer én-til-én vejledning, med mulighed for at sende tekstinstruktioner eller videoer, der hjælper med at løse problemet. Hvis der skal udskiftes dele i garantiperioden, leverer vi dem gratis. Du kan dog også købe delene lokalt for at spare tid. Hvis fjernvejledning ikke er tilstrækkelig til at løse mere alvorlige problemer, vil vi arrangere, at ingeniører yder service på stedet. I områder, hvor vi har agenter, kontakter vi dem direkte for at levere service.

Tilbyder jeres virksomhed træning?

Vi byder dig velkommen til at arrangere, at relevant personale kommer til vores virksomhed for onsite-undervisning, og vi vil give specialiseret én-til-én vejledning. Hvis det dog er besværligt for dig at besøge vores virksomhed, kan vi også tilbyde fjerntræningsmuligheder.

Hvordan opkræver I søfragten?

Søfragtspriser bestemmes typisk af speditøren. Du kan vælge at bruge vores speditør til at arrangere leveringen eller vælge din egen speditør.

Vil jeres virksomhed levere relevante papirmaterialer?

Selvfølgelig. Sammen med maskinleveringen leverer vi normalt forskellige manualer, betjeningsvejledninger, forholdsregler, kredsløbsdiagrammer, hydrauliske diagrammer og andet materiale.

Hvordan sikrer jeg, at den maskine, jeg bestiller, er egnet til mig?

Før du afgiver en ordre, fører vores salgsteam en detaljeret og dybdegående dialog med dig for at fastlægge dine specifikke behov. Derefter anbefaler vi en maskinkonfiguration, der er skræddersyet til dine krav, så du får den mest passende maskine til din virksomhed. Vores prioritet er ikke at anbefale dyrere maskiner for at øge salget, da dyre maskiner ikke nødvendigvis er de mest egnede til dine behov.

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Vores kunder

Kontakt os

Vores virksomhed

Vores produkter

Hurtige links