প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্নোত্তর

প্রশ্ন আছে? আমাদের কাছে উত্তর আছে
আপনি কি একটি কারখানা নাকি ট্রেডিং কোম্পানি?
আমরা একটি প্রস্তুতকারক। আমরা ২০০২ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে ২০ বছরেরও বেশি উৎপাদন অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি।.
আপনার কোম্পানি কোথায় অবস্থিত?
আনহুই প্রদেশের মানশানে অবস্থিত আমাদের কোম্পানি নানজিং লুকৌ বিমানবন্দর থেকে মাত্র ৩০ মিনিটের গাড়ি দূরত্বে। আপনি যদি আমাদের দর্শন করতে চান, আমরা বিমানবন্দর থেকে আপনাকে আনতে বিশেষ বাসের ব্যবস্থা করতে পারি।.
যন্ত্র সরবরাহ করতে কত সময় লাগে?
সাধারণত আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করি। যদি যন্ত্রটি একটি অ-মানক কাস্টমাইজড পণ্য হয়, তবে এতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। তবে, এ ধরনের যন্ত্রের সরবরাহের সময় ৫০ দিনের বেশি হবে না।.
আপনারা কোন ধরনের অর্থপ্রদান গ্রহণ করেন?
আমরা সাধারণত T/T এবং L/C অর্থপ্রদান গ্রহণ করি, যেখানে ৩০% অগ্রিম এবং ডেলিভারির আগে ৭০% পরিশোধ করতে হয়। তবে, বিশেষ গ্রাহকদের জন্য আমরা আরও ভালো অর্থপ্রদানের সুযোগ দিতে পারি।.
আপনার যন্ত্রের ওয়ারেন্টি সময়কাল কত?
আমাদের প্রচলিত যন্ত্রের জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল এক বছর, আর বিশেষ অ-মানক যন্ত্রের জন্য আমরা ২-৩ বছরের ওয়ারেন্টি দিতে পারি। অনুগ্রহ করে আগে থেকেই আমাদের বিক্রয় দলের সঙ্গে ওয়ারেন্টি সময়কাল নিশ্চিত করুন। ওয়ারেন্টি সময়কালে আমরা বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি।.
আপনারা কি OEM কাস্টমাইজেশন গ্রহণ করেন?
হ্যাঁ, আমরা OEM কাস্টমাইজেশন গ্রহণ করি, যা চেহারা, রঙ, কনফিগারেশন এবং আরও অনেক কিছুর কাস্টমাইজেশন অন্তর্ভুক্ত করে। তবে মনে রাখবেন, কাস্টমাইজড পণ্যের দাম কিছুটা বেশি হতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের ব্যবসায়িক দলের সাথে যোগাযোগ করুন।.
আপনার যন্ত্রের ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ কত?
আমরা ন্যূনতম একটি যন্ত্র গ্রহণ করি এবং এটি OEM এর মাধ্যমে আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করতে পারি।.
আপনি কিভাবে আপনার যন্ত্রের গুণমান নিশ্চিত করেন?
আমরা ফ্রেমের দৃঢ়তা এবং স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে টেম্পারিং ফার্নেস এবং শট ব্লাস্টিং মেশিনের মতো বিভিন্ন বড় সরঞ্জাম ব্যবহার করি। যন্ত্রের সঠিকতা নিশ্চিত করতে আমরা পাঁচ-অক্ষ মেশিনিং সেন্টার এবং ফ্লোর বোরিং ও মিলিং সরঞ্জাম ব্যবহার করি। এছাড়াও, আমাদের মেশিনের প্রক্রিয়াজাতকরণ, সংযোজন এবং গুণমান পরীক্ষা মানসম্পন্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে হয়, যা উৎপাদন প্রক্রিয়াতেই পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।.
আপনারা যন্ত্রের জন্য কোন ধরনের প্যাকিং ব্যবহার করেন?
আমাদের সরঞ্জামের বড় আকারের কারণে আমরা সাধারণত সেগুলো সরাসরি কন্টেইনারে লোড করি এবং সমুদ্রপথে পরিবহনের সময় ক্ষতি রোধ করতে স্টিলের তার দিয়ে সেগুলো স্থির করি। যন্ত্র যাতে অক্ষত থাকে সেই জন্য আমরা অতিরিক্ত যত্ন নিই, যাতে জাহাজ চলাচলের সময় কন্টেইনারের ভেতরে ধাক্কা না লাগে। এছাড়াও, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অর্ডারকৃত যন্ত্রের সাথে কন্টেইনারে অন্য কোনো জিনিস রাখা হবে না।.
আপনার কোম্পানি কীভাবে বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করে?
আমরা আমাদের যান্ত্রিক প্রকৌশলীদের মাধ্যমে দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করি যাতে আমাদের মেশিন ব্যবহারকালে যে ছোটখাটো সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে তা সমাধান করা যায়। এর মধ্যে রয়েছে এক-টু-এক নির্দেশনা, যার মাধ্যমে আপনাকে সমস্যার সমাধানে সাহায্য করার জন্য টেক্সট নির্দেশনা বা ভিডিও পাঠানোর অপশন থাকে। যদি ওয়ারেন্টি সময়কালে কোনো যন্ত্রাংশ পরিবর্তন করতে হয়, আমরা তা বিনামূল্যে সরবরাহ করব। তবে সময় বাঁচাতে আপনি স্থানীয়ভাবে যন্ত্রাংশ কিনতেও পারেন। যদি গুরুতর সমস্যার জন্য দূরবর্তী নির্দেশনা যথেষ্ট না হয়, আমরা প্রকৌশলীদের অন-সাইট সেবা প্রদানের ব্যবস্থা করব। যে অঞ্চলে আমাদের এজেন্ট আছে, সেখানে আমরা সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করে সেবা প্রদান করব।.
আপনার কোম্পানি কি প্রশিক্ষণ প্রদান করে?
আমরা আনন্দের সাথে আপনাকে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি যাতে সংশ্লিষ্ট কর্মীরা আমাদের কোম্পানিতে এসে সরাসরি অধ্যয়ন করতে পারেন, এবং আমরা বিশেষায়িত এক-টু-এক নির্দেশনা প্রদান করব। তবে, যদি আপনার জন্য আমাদের কোম্পানিতে আসা অসুবিধাজনক হয়, আমরা দূরবর্তী প্রশিক্ষণের অপশনও প্রদান করতে পারি।.
আপনারা কীভাবে সমুদ্রপথে পরিবহন খরচ হিসাব করেন?
সমুদ্রপথ পরিবহন খরচ সাধারণত ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি আমাদের ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার ব্যবহার করে ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে পারেন অথবা আপনার নিজস্ব ফ্রেইট ফরওয়ার্ডার বেছে নিতে পারেন।.
আপনার কোম্পানি কি প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র সরবরাহ করবে?
অবশ্যই। মেশিন সরবরাহের সাথে আমরা সাধারণত বিভিন্ন ম্যানুয়াল, পরিচালনার নির্দেশিকা, সতর্কতামূলক নির্দেশনা, সার্কিট ডায়াগ্রাম, হাইড্রোলিক ডায়াগ্রাম এবং অন্যান্য উপকরণ প্রদান করি।.
আমি যে মেশিন অর্ডার করেছি তা আমার জন্য উপযুক্ত কিনা নিশ্চিত করার উপায় কী?
অর্ডার দেওয়ার আগে, আমাদের বিক্রয় দল আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণের জন্য বিস্তারিত ও গভীর যোগাযোগ করে। এরপর আমরা আপনার চাহিদা অনুযায়ী মেশিন কনফিগারেশন সুপারিশ করি, যাতে আপনি আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত মেশিন কিনতে পারেন। আমাদের অগ্রাধিকার হলো বেশি দামি মেশিন সুপারিশ না করা শুধুমাত্র বিক্রি বাড়ানোর জন্য, কারণ দামি মেশিন আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত নাও হতে পারে।.

আমাদের গ্রাহকরা

নিম্নলিখিত বড় ব্র্যান্ডগুলো আমাদের মেশিন ব্যবহার করছে।.
যোগাযোগ করুন
আপনার শীট মেটাল পণ্যের জন্য কোন মেশিনটি উপযুক্ত তা ঠিক বুঝতে পারছেন না? আমাদের জ্ঞানসম্পন্ন বিক্রয় দল আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান বেছে নিতে আপনাকে সাহায্য করবে।.
একজন বিশেষজ্ঞকে জিজ্ঞাসা করুন
চেভরন-নিচে লিংকডইন ফেসবুক পিন্টারেস্ট ইউটিউব আরএসএস টুইটার ইনস্টাগ্রাম ফেসবুক-খালি আরএসএস-খালি লিংকডইন-খালি পিন্টারেস্ট ইউটিউব টুইটার ইনস্টাগ্রাম