அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

கேள்விகளா? எங்களிடம் பதில்கள் உள்ளன

நீங்கள் ஒரு தொழிற்சாலையா அல்லது வர்த்தக நிறுவனா?

நாங்கள் ஒரு உற்பத்தியாளர். 2002 ஆம் ஆண்டு நிறுவப்பட்டதிலிருந்து 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேற்பட்ட உற்பத்தி அனுபவம் எங்களுக்குள்ளது.

உங்கள் நிறுவனம் எங்கு உள்ளது?

அன்ஹுய் மாகாணத்தின் மான்ஷான் நகரத்தில் அமைந்துள்ள எங்கள் நிறுவனம், நான்ஜிங் லுகோ விமான நிலையத்திலிருந்து வெறும் 30 நிமிட பஸ் பயண தூரத்தில் உள்ளது. நீங்கள் எங்களை சந்திக்க வர திட்டமிட்டால், விமான நிலையத்திலிருந்து உங்களை அழைத்து வர சிறப்பு பேருந்தை ஏற்பாடு செய்ய முடியும்.

இயந்திரத்தை வழங்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

பொதுவாக, நாங்கள் பொருட்களை 30 நாட்களுக்குள் வழங்குவோம். இயந்திரம் தனிப்பயன் (non-standard) தயாரிப்பாக இருந்தால், அதற்கு சிறிது நேரம் கூடுதல் தேவைப்படலாம். எனினும், இத்தகைய இயந்திரங்களுக்கான வழங்கல் நேரம் 50 நாட்களை தாண்டாது.

நீங்கள் எந்த வகையான கட்டணத்தை ஏற்கிறீர்கள்?

பொதுவாக, நாங்கள் T/T மற்றும் L/C கட்டண முறைகளை ஏற்கிறோம், இதில் 30% முன்பணம் மற்றும் 70% வழங்கும் முன் செலுத்த வேண்டும். எனினும், சிறப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாம் சிறந்த கட்டண வசதிகளை வழங்க முடியும்.

உங்கள் இயந்திரங்களின் உத்தரவாத காலம் என்ன?

பொதுவான இயந்திரங்களுக்கு எங்களின் உத்தரவாத காலம் ஒரு வருடமாகும், ஆனால் சிறப்பு (non-standard) இயந்திரங்களுக்கு 2-3 ஆண்டுகள் வரை உத்தரவாதம் வழங்கப்படலாம். தயவுசெய்து உத்தரவாத காலத்தை முன்கூட்டியே எங்கள் விற்பனை குழுவுடன் உறுதி செய்யவும். உத்தரவாத காலத்தில், மாற்று பாகங்கள் இலவசமாக வழங்கப்படும்.

நீங்கள் OEM தனிப்பயனாக்குதலை ஏற்குகிறீர்களா?

ஆம், நாங்கள் OEM தனிப்பயனாக்குதலை ஏற்கிறோம், இதில் தோற்றம், நிறம், கட்டமைப்பு மற்றும் பலவற்றை தனிப்பயனாக்கலாம். ஆனால், தனிப்பயன் தயாரிப்புகளின் விலை சிறிது அதிகமாக இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கூடுதல் விவரங்களுக்கு எங்கள் வணிகக் குழுவை தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்களின் குறைந்தபட்ச ஆர்டர் அளவு என்ன?

நாங்கள் குறைந்தபட்சமாக ஒரு இயந்திரத்தைக் கூட ஏற்கிறோம், மேலும் உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப அதனை OEM வழியாக தனிப்பயனாக்க முடியும்.

உங்கள் இயந்திரங்களின் தரத்தை எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள்?

பிரேமின் வலிமை மற்றும் நிலைத்தன்மையை உறுதிசெய்ய, தணிப்பு அடுப்பு (tempering furnaces), சாட்டிங் இயந்திரங்கள் (shot blasting machines) போன்ற பல பெரிய உபகரணங்களை பயன்படுத்துகிறோம். இயந்திரத்தின் துல்லியத்தை உறுதிப்படுத்த, நாங்கள் பஞ்ச-அச்சு இயந்திர மையங்கள் (five-axis machining centers) மற்றும் தரைத்தள துளையிடும் & அரைக்கும் உபகரணங்களை பயன்படுத்துகிறோம். கூடுதலாக, எங்கள் செயலாக்கம், சட்டை அமைப்பு மற்றும் தரச் சோதனைகள் அனைத்தும் நியமிக்கப்பட்ட செயல்முறைகளின் கீழ் நடைபெறுவதால், தயாரிப்பு தரம் உற்பத்தி முழுவதும் உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது.

இயந்திரங்களுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் பொருளடக்கம் (packing) என்ன வகையானது?

எங்கள் உபகரணங்கள் பெரிய அளவில் இருப்பதால், அவற்றை பொதுவாக நேரடியாகக் கன்டெய்னர்களில் ஏற்றுகிறோம் மற்றும் கடல் போக்குவரத்து நடக்கும் போது சேதம் ஏற்படாமல் இரும்பு கம்பிகளால் உறுதிப்படுத்துகிறோம். இயந்திரங்கள் பாதுகாப்பாக இருக்க, அவை கன்டெய்னரின் உள்ளே மோதாது பார்த்துக்கொள்கிறோம். மேலும், நீங்கள் ஆர்டர் செய்த இயந்திரத்துடன் வேறு பொருட்கள் கன்டெய்னரில் வைக்கப்படாது என்பதை உறுதி செய்கிறோம்.

உங்கள் நிறுவனம் விற்பனைக்குப் பிறகு சேவையை எவ்வாறு வழங்குகிறது?

எங்கள் இயந்திரப் பொறியாளர்கள் தூர ஆதரவு (remote assistance) மூலம் சிறிய பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதற்கான உதவியை வழங்குவார்கள். இதில் ஒருவருக்கு ஒருவர் வழிகாட்டல் வழங்கப்படும், உரை வழிமுறைகள் அல்லது வீடியோக்களின் மூலம் பிரச்சினையை தீர்க்கலாம். உத்தரவாதக் காலத்தின் போது எந்தப் பாகங்களையும் மாற்ற வேண்டியிருந்தால், அவை இலவசமாக வழங்கப்படும். நேரம் மிச்சப்படுத்த, நீங்கள் உள்ளூராகவே அந்தப் பாகங்களை வாங்கிக்கொள்ளவும் முடியும். தூர வழிகாட்டல் போதாமையாயின், எங்களின் பொறியாளர்கள் நேரடியாக இடத்துக்கு வந்து சேவை வழங்க ஏற்பாடு செய்யப்படும். எங்கள் முகவர்கள் உள்ள பகுதிகளில், அவர்களின் மூலம் நாங்கள் சேவை வழங்குவோம்.

உங்கள் நிறுவனம் பயிற்சி வழங்குகிறதா?

ஆம், உங்கள் பணியாளர்களை எங்கள் நிறுவனத்துக்கு நேரடியாக வருமாறு வரவேற்கிறோம், மேலும் நாங்கள் ஒருவருக்கு ஒருவர் வழிகாட்டும் சிறப்பு பயிற்சியை வழங்குவோம். உங்களுக்கு எங்களிடம் வருவது வசதியல்லையெனில், தூரப் பயிற்சி (remote training) வசதிகளையும் நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

நீங்கள் கடல் சரக்கு கட்டணத்தை எப்படி நிர்ணயிப்பீர்கள்?

கடல் சரக்கு கட்டணங்கள் பொதுவாக சரக்கு முன்வழங்குபவரால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் எங்கள் சரக்கு முன்வழங்குபவரை பயன்படுத்தி விநியோகத்தை ஏற்பாடு செய்யவோ அல்லது உங்கள் சொந்த சரக்கு முன்வழங்குபவரை தேர்வு செய்யவோ முடியும்.

உங்கள் நிறுவனம் தொடர்புடைய தாள்தடுமாற்றப் பொருட்களை வழங்குமா?

நிச்சயமாக. இயந்திரம் விநியோகத்துடன், நாங்கள் பொதுவாக பல்வேறு கைப்புத்தகங்கள், இயக்க விதிமுறைகள், முன்னெச்சரிக்கைகள், சுற்றமைப்பு வரைபடங்கள், हைட்ராலிக் வரைபடங்கள் மற்றும் பிற பொருட்களை வழங்குகிறோம்.

நான் ஆர்டர் செய்த இயந்திரம் எனக்கு பொருந்துமா என்பதை எப்படி உறுதிப்படுத்துவது?

ஆர்டர் செய்வதற்கு முன், எங்கள் விற்பனை குழு உங்களுடன் விரிவான மற்றும் ஆழமான தொடர்புகொண்டு, உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளை தீர்மானிக்கிறது. பின்னர், உங்கள் தேவைகளுக்குப் பொருத்தமாக இயந்திர அமைப்பை பரிந்துரைக்கிறோம், இதனால் நீங்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு மிகத் தகுந்த இயந்திரத்தை வாங்குவதை உறுதிப்படுத்துகிறோம். விற்பனையை அதிகரிக்க மிகவும் விலையுயர்ந்த இயந்திரங்களை பரிந்துரைப்பது எங்கள் முன்னுரிமையல்ல, ஏனெனில் விலையுயர்ந்த இயந்திரங்கள் உங்கள் தேவைகளுக்கு எப்போதும் பொருத்தமாக இருக்காது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள்

எங்களை தொடர்பு கொள்ள

எங்கள் நிறுவனம்

எங்கள் தயாரிப்புகள்

விரைவு இணைப்புகள்