سؤالات متداول

سؤالات متداول

سؤالی دارید؟ ما پاسخ داریم.
آیا شما کارخانه هستید یا شرکت بازرگانی؟
ما یک تولیدکننده هستیم. از زمان تأسیس در سال 2002، بیش از 20 سال تجربه تولید داریم.
شرکت شما کجاست؟
شرکت ما در شهر ما آنشان، استان آنهویی واقع شده است و تنها 30 دقیقه با فرودگاه لوکو نانجینگ فاصله دارد. اگر قصد بازدید از ما را دارید، می‌توانیم اتوبوس ویژه‌ای برای بردن شما از فرودگاه ترتیب دهیم.
مدت زمان تحویل دستگاه چقدر است؟
معمولاً ما کالاها را ظرف 30 روز تحویل می‌دهیم. اگر دستگاه محصولی سفارشی و غیر استاندارد باشد، ممکن است زمان بیشتری لازم باشد. با این حال، زمان تحویل چنین دستگاه‌هایی از 50 روز تجاوز نمی‌کند.
چه نوع پرداختی را می‌پذیرید؟
ما معمولاً پرداخت‌های T/T و L/C را می‌پذیریم، با پیش‌پرداخت 30٪ و پرداخت 70٪ قبل از تحویل. با این حال، برای مشتریان خاص می‌توانیم گزینه‌های پرداخت بهتری ارائه دهیم.
دوره ضمانت دستگاه شما چقدر است؟
دوره ضمانت ما برای دستگاه‌های معمولی یک سال است، در حالی که برای دستگاه‌های خاص و غیر استاندارد ممکن است ضمانت 2 تا 3 ساله ارائه دهیم. لطفاً دوره ضمانت را از قبل با تیم فروش ما تأیید کنید. در طول دوره ضمانت، قطعات جایگزین به صورت رایگان ارائه می‌شود.
آیا سفارشی‌سازی OEM را می‌پذیرید؟
بله، ما سفارشی‌سازی OEM را می‌پذیریم که شامل سفارشی‌کردن ظاهر، رنگ، پیکربندی و موارد دیگر است. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که قیمت محصولات سفارشی ممکن است کمی بالاتر باشد. برای جزئیات بیشتر با تیم بازرگانی ما تماس بگیرید.
حداقل مقدار سفارش دستگاه‌های شما چقدر است؟
ما حداقل یک عدد را می‌پذیریم و می‌توانیم آن را از طریق OEM مطابق نیازهای خاص شما سفارشی کنیم.
چگونه کیفیت دستگاه‌های خود را تضمین می‌کنید؟
ما از تجهیزات بزرگ متنوعی مانند کوره‌های عملیات حرارتی و دستگاه‌های شات بلاست برای تضمین استحکام و پایداری فریم استفاده می‌کنیم. برای تضمین دقت دستگاه، از مراکز ماشین‌کاری پنج‌محوره و تجهیزات بورینگ و فرز کف استفاده می‌کنیم. علاوه بر این، فرآیندهای ماشین‌کاری، مونتاژ و بازرسی کیفیت ما طبق استاندارد انجام می‌شود تا کیفیت محصول در کل فرآیند تولید کنترل شود.
برای بسته‌بندی دستگاه‌های خود از چه نوع بسته‌بندی استفاده می‌کنید؟
به دلیل اندازه بزرگ تجهیزات ما، معمولاً آن‌ها را مستقیماً در کانتینر بارگیری کرده و با سیم‌های فولادی محکم می‌کنیم تا از آسیب در حین حمل‌ونقل دریایی جلوگیری شود. برای سالم ماندن دستگاه‌ها، دقت زیادی می‌کنیم تا از برخورد آن‌ها به داخل کانتینر در هنگام حرکت کشتی جلوگیری شود. همچنین اطمینان حاصل می‌کنیم که هیچ وسیله دیگری همراه با دستگاه سفارش داده شده شما در کانتینر قرار نگیرد.
شرکت شما چگونه خدمات پس از فروش ارائه می‌دهد؟
ما کمک از راه دور توسط مهندسان مکانیک خود را برای رفع مشکلات جزئی که ممکن است هنگام استفاده از دستگاه‌های ما پیش بیاید، ارائه می‌دهیم. این شامل راهنمایی یک‌به‌یک است و می‌تواند شامل ارسال دستورالعمل‌های متنی یا ویدئو برای کمک به حل مشکل باشد. اگر در طول دوره ضمانت نیاز به تعویض قطعات باشد، آن‌ها را به صورت رایگان ارائه می‌کنیم. با این حال، شما می‌توانید قطعات را به صورت محلی خریداری کنید تا در زمان صرفه‌جویی شود. اگر راهنمایی از راه دور برای حل مشکلات جدی کافی نباشد، ما مهندسان را برای ارائه خدمات حضوری اعزام خواهیم کرد. در مناطقی که نماینده داریم، مستقیماً با آن‌ها تماس می‌گیریم تا خدمات ارائه دهند.
آیا شرکت شما آموزش ارائه می‌دهد؟
ما از شما استقبال می‌کنیم که پرسنل مربوطه را برای مطالعه حضوری به شرکت ما بیاورید و ما راهنمایی تخصصی یک‌به‌یک ارائه خواهیم داد. با این حال، اگر برای شما بازدید از شرکت ما دشوار باشد، می‌توانیم گزینه‌های آموزش از راه دور نیز ارائه دهیم.
هزینه حمل‌ونقل دریایی را چگونه محاسبه می‌کنید؟
هزینه حمل‌ونقل دریایی معمولاً توسط شرکت حمل‌ونقل تعیین می‌شود. شما می‌توانید از شرکت حمل‌ونقل ما برای ترتیب تحویل استفاده کنید یا شرکت حمل‌ونقل خود را انتخاب کنید.
آیا شرکت شما مواد کاغذی مرتبط را ارائه می‌دهد؟
قطعاً. همراه با تحویل دستگاه، معمولاً انواع دفترچه‌های راهنما، دستورالعمل‌های کار، نکات احتیاطی، نقشه‌های مدار، نقشه‌های هیدرولیک و سایر مواد را ارائه می‌دهیم.
چگونه اطمینان حاصل کنم که دستگاهی که سفارش داده‌ام برای من مناسب است؟
پیش از ثبت سفارش، تیم فروش ما با شما گفت‌وگوی دقیق و عمیقی انجام می‌دهد تا نیازهای خاص شما را مشخص کند. سپس پیکربندی دستگاهی متناسب با نیازهای شما را پیشنهاد می‌کنیم تا مطمئن شویم مناسب‌ترین دستگاه را برای کسب‌وکار خود خریداری می‌کنید. اولویت ما این نیست که دستگاه‌های گران‌تر را برای افزایش فروش پیشنهاد دهیم، زیرا دستگاه‌های گران ممکن است مناسب‌ترین گزینه برای نیازهای شما نباشند.

مشتریان ما

برندهای بزرگ زیر از دستگاه‌های ما استفاده می‌کنند.
تماس با ما
مطمئن نیستید کدام دستگاه برای محصول ورق فلزی شما مناسب است؟ اجازه دهید تیم فروش آگاه ما شما را در انتخاب بهترین راه‌حل برای نیازهایتان راهنمایی کند.
از یک کارشناس بپرسید
پیکان-پایین لینکدین فیس‌بوک پینترست یوتیوب آر‌اس‌اس توییتر اینستاگرام فیس‌بوک-خالی آر‌اس‌اس-خالی لینکدین-خالی پینترست یوتیوب توییتر اینستاگرام